ТОП-17 лучших курсов по внедрению CRM: какой курс выбрать, сравнение и стоимость обучения

№	Фото	Школа/Курс	Стоимость	Рассрочка	Длительность	Трудоустройство	Ссылка на курс
1		MaEd CRM от А до Я 100 из 100 6 отзывов	76 173	- Нет информации	6 месяцев	Есть	Ссылка на курс
2		MaEd CRM-Маркетолог 99 из 100 7 отзывов	126 000	6 300 В месяц, при рассрочке на 12 месяца	24.266666666667 месяца	Есть	Ссылка на курс
3		Skillbox Email-маркетинг 98 из 100 18 отзывов	110 208	9 184 Длительность рассрочки — 12 месяцев	6 месяцев	Нет	Ссылка на курс
4		Образовательная платформа Laba CRM 2.0 97 из 100 3 отзыва	- Не указана	-	12 дней	Нет	Ссылка на курс
5		FUTURE PROF Cпециалист по внедрению CRM-cистем 96 из 100	48 000	- Нет информации	26 дней	Нет	Ссылка на курс
6		НИУ ВШЭ Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге 95 из 100 3 отзыва	48 000	- Нет информации	2 месяца	Нет	Ссылка на курс
7		Digital University Курс CRM‑маркетинг 94 из 100	43 000	- Нет информации	10 дней	Нет	Ссылка на курс
8		WXC Битрикс24 CRM 93 из 100	- Не указана	-	28 дней	Нет	Ссылка на курс
9		Amocrm CRM-Система 92 из 100	- Не указана	-	21 день	Нет	Ссылка на курс
10		Евгения Хлызова CRM-стратегия для бизнеса 91 из 100	24 000	- Нет информации	2 месяца	Нет	Ссылка на курс
11		Convert Monster CRM маркетинг 90 из 100	19 900	- Нет информации	19 дней	Нет	Ссылка на курс
12		Интегратор CRM обучение 89 из 100	14 900	- Нет информации	5 дней	Нет	Ссылка на курс
13		Пинол CRM 88 из 100 10 отзывов	10 000	- Нет информации	14 дней	Нет	Ссылка на курс
14		1С-Рарус CRM для менеджера по продажам 87 из 100	8 800	-	11 дней	Нет	Ссылка на курс
15		Мой Класс Специальная CRM для школ и детских центров 86 из 100 8 отзывов	13 080	1 090	12.133333333333 месяцев	Нет	Ссылка на курс
16		Международная Школа Профессий Курсы CRM-маркетинга для начинающих 85 из 100	12 500	-	21 день	Нет	Ссылка на курс
17		Академия IT Внедрение CRM в компании 84 из 100	- Бесплатно	-	7 дней	Нет	Ссылка на курс

Специалист по внедрению CRM-систем – это профессионал, который обеспечивает эффективные отношения между компанией и клиентом. Другими словами, чтобы клиент успешно прошел весь путь от обращения в компанию и знакомства с «продуктом» до приобретения и возвращения в качестве постоянного покупателя. CRM-специалист анализирует работу компании, ее потребности в сфере продаж и подбирает подходящую CRM-систему, чтобы интегрировать ее в бизнес-процессы. Он разрабатывает стратегию продаж, грамотно настраивает каналы коммуникации с клиентом, автоматизирует и ускоряет процесс продаж. Это обеспечивает стабильный поток клиентов и увеличивает прибыль компаний. Именно поэтому профессия CRM-интегратора сейчас на пике популярности, а компании готовы предложить высокую цену за услуги по внедрению CRM-систем.

По данным сайта hh.ru компании готовы предложить специалистам по внедрению CRM-систем зарплату от 60 000 до 80 000 руб. в регионах и от 100 000 руб. до 170 000 руб. в Москве и других крупных городах.

ТОП-17 лучших курсов CRM

Эта статья познакомит вас с наиболее качественными курсами. Они все достойны внимания, различаются ценой, программой, но все ведут к успеху и движению по вашей будущей карьерной лестнице.

	Фото	Название	Рейтинг	Цена
#1		MaEd курс «CRM от А до Я»	⭐ 5 / 5	Узнать цену
#2		Курс «CRM-Маркетолог»	⭐ 4.95 / 5	Узнать цену
#3		Skillbox	⭐ 4.9 / 5	Узнать цену
#4		Laba	⭐ 4.85 / 5	Узнать цену
#5		FUTURE PROF	⭐ 4.8 / 5	Узнать цену
#6		НИУ ВШЭ	⭐ 4.75 / 5	Узнать цену
#7		Digital University	⭐ 4.7 / 5	Узнать цену
#8		WXC	⭐ 4.65 / 5	Узнать цену
#9		Amocrm	⭐ 4.6 / 5	Узнать цену
#10		Евгения Хлызова - курсы CRM	⭐ 4.55 / 5	Узнать цену
#11		Convert Monster	⭐ 4.5 / 5	Узнать цену
#12		Интегратор	⭐ 4.45 / 5	Узнать цену
#13		Пинол	⭐ 4.4 / 5	Узнать цену
#14		1С-Рарус	⭐ 4.35 / 5	Узнать цену
#15		Мой Класс	⭐ 4.3 / 5	Узнать цену
#16		«Курсы CRM-маркетинга для начинающих» — Международная Школа Профессий	⭐ 4.25 / 5	Узнать цену
#17		Академия IT	⭐ 4.2 / 5	Узнать цену

Какой бы вы выбрали курс CRM или посоветовали?

Принять участие в опросе

Академия IT

Академия IT

Этот курс проведет вас от полного отсутствия знаний о программном обеспечении до разработки собственных проектов, подгонки, создания рендеринга, анимации и многого другого.

Вы поймёте:

1. Как добавить эластичный пояс, кокетку, молнию, пуговицы, накладные карманы, отстрочку, складки, объем и складки.
2. Как изменить и управлять печатью ткани, включая прозрачность.
3. Как быстро изменить дизайн в модульном режиме.
4. Как работать с графикой и текстурами.
5. Как визуализировать изображения, поворотные изображения и анимацию.
6. Как создавать реалистичные 3D модели одежды.
7. Как разработать дизайн от блока до полной одежды в 3D.
8. Как добавить аватар, изменить его внешний вид, размер, позу, а также создать и сохранить собственный аватар.
9. Как масштабировать, преобразовывать и перемещать узоры.
10. Как добавлять и удалять припуски на швы, аннотации и символы.
11. Как изменить внешний вид и поведение ткани.
12. Как оценить соответствие с помощью карт.

После итоговой дипломной работы вы получите сертификат об окончании курса.

Средняя зарплата — 50000 р.

«Курсы CRM-маркетинга для начинающих» — Международная Школа Профессий

«Курсы CRM-маркетинга для начинающих» — Международная Школа Профессий

Курс соединяет в одну обучающую программу изучение моделирования.

Вы приобретёте:

1. Профессиональные навыки конструирования.
2. Градация, моделирование и точные виртуальные примерки.
3. Личное портфолио.
4. Профессиональное владение программами — PIX PLANT, BLENDER, Corel Draw, Corel Paint, MOVAVI, MIXAMO.
5. Персональный сертификат об окончании с личным QR кодом.
6. Ваше портфолио работ и презентация на личном лендинге с SEO продвижением.

Выполнение заказов за денежное вознаграждение уже в процессе обучения.

Средняя зарплата — 70000р.

Мой Класс

Мой Класс

На сайте уже размещены все видеоуроки. Вам нужно только изучить их в любое удобное время.

Вы научитесь:

1. Конструировать инструментами программы.
2. Создавать сложные моделирования.
3. Научитесь градировать.
4. Изучите алгоритмы правильной посадки и корректировки программ.
5. Освоите полный цикл создания сайта.
6. Узнаете как создавать графические карты в Pix Plant и работать с ними.
7. Научитесь настраивать качественный рендер.

Сертификат не выдаётся. Вам просто станет легче разбираться в сфере моделирования. Но вы можете составить портфолио и предоставлять его работодателям.

Средний заработок — 40000 р.

1С-Рарус

1С-Рарус

Обучение подойдет конструктору — вы получите новый современный инструмент, станете работать в 2 раза быстрее с предсказуемым результатом, а также будет полезно любителю — вы сделаете первый шаг в профессию.

После курсов вы сможете:

1. Изучать, как получается изображение, которое вы видите на экране, как визуализируются разные объекты, создается анимация, происходит симуляция поведения ткани.
2. Разбираться с настройками размера аватара программы, пробуем настроить аватар по фотографии клиента, а если у вас есть 3д-скан или сторонний аватар, то учимся его вводить в программу.
3. Работать с разными форматами файлов из САПР, а также оцифровывать бумажные лекала/вводить лекала по картинке из интернета.

Средний заработок — 80000 р.

Пинол

Пинол

Хотите увидеть, как будет выглядеть Ваша будущая работа? Сделайте первый шаг в волшебный мир виртуальной примерки — и почувствуйте себя специалистом иного измерения!

В итоге вы научитесь:

• разберетесь в навигации и загрузке лекал;
• сможете загружать аватар (3D-модель человека);
• экспериментировать с изменениями лекал, аватара, материала и получите в итоге модель, одетую в платье с вашими настройками.

От вас есть чёткие требования:

1. Наличие соединения с интернетом для загрузки программы.
2. Операционная система: от Windows 7 (64 бит) и старше.
3. Свободное пространство на жестком диске: 600 Мб.
4. Оперативная память: 8 Гб и более (min 6 ГБ).
5. Мышь 3-х кнопочная со скроллингом.
6. Видеокарта с поддержкой OpenGL 2 — рекомендуется, но другие тоже могут подойти.

Длительность обучения 4-6-8 месяцев. 50 обучающих лекций. Сертификат с QR-кодом об окончании курса. Личная страница портфолио с SEO продвижением. Конструктор научится проверять свои лекала и моделировать одежду в 3D. Дизайнер сможет презентовать свою работу с качеством реальной фотографии. Цифровой художник создаст видео с виртуального показа. Новичок получит профессиональные навыки визуализатора и сможет брать заказы.

Интегратор

Интегратор

Если вы хотите научиться создавать грамотные макеты для полиграфии (визитки, открытки, флаеры, листовки, плакаты, афиши, лифлеты, презентации и т.д.) — интересные и стильные по исполнению, привлекающие внимание — то этот курс для вас.

Вы научитесь:

1. Использовать различные спецэффекты.
2. Настраивать параметры печати.

В конце выдадут именной сертификат.

Средний заработок — 40000 р.

Convert Monster

Convert Monster

Максимальная концентрация пользы за минимум времени и специальные цены на основные программы.

Вы научитесь:

1. Управлять лояльностью клиентов.
2. Выстраивать повторные продажи.
3. Правильно работать с клиентской базой.

Вам выдадут сертификат, который поможет устроиться на хорошую работу.

Евгения Хлызова — курсы CRM

Евгения Хлызова — курсы CRM

Практикум по созданию CRM-стратегии для маркетологов и руководителей. За 2 месяца вы спроектируете систему CRM-маркетинга, направленную на удержание клиентов и раскрытие потенциала клиентской базы.

Итоги:

1. Сможете вести сделки и клиентов на «автомате».
2. Перестанете забывать выполнять поручения.
3. Научитесь работать с информацией о клиентах, всегда будете в курсе, о чем Вы с ним общались, что ему предлагали и к чему пришли.
4. Сможете отслеживать Ваш доход максимально прозрачно. Никакие «расчетные» не дадут Вам столько информации о Вашем заработке.
5. Сможете сравнивать свою работу онлайн с другими сотрудниками фирмы и требовать повышения заработной платы, либо должности.
6. Станете более востребованным сотрудником.

По итогам прохождения практикума вы получите системное знание и ясное понимание того, что такое CRM-маркетинг и как работать с клиентской базой, чтобы увеличить оборотность бизнеса за счет удержания и развития клиентов. Вы овладеете ключевыми навыками CRM-стратега и с вероятностью 80% сможете создать рабочую CRM-стратегию для любого бизнеса.

Amocrm

Amocrm

Курсы, которые предлагает школа, помогут вам решить кадровые вопросы в случае, если вы руководитель, и помогут найти работодателя, если вы наемный сотрудник. Тот опыт и знания, которые вы получите после прохождения курсов, сформирует у вас чёткое понимание, как работают CRM системы, сделают вас дисциплинированнее, умножат ваш доход и увеличат спрос на имеющиеся у вас компетенции.

Итоги:

1. Сможете контролировать всю работу сотрудников и их эффективность даже удаленно.
2. Иметь полный контроль над финансовыми потоками, важными сделками, доходами и расходами в режиме онлайн.
3. Планировать и прогнозировать продажи/производство.
4. У Вас в руках будет полная отчетность и аналитика за любой период работы по каждому сотруднику, отделу или фирмы в целом.

Слова организаторов: «Вы будете добавлены в нашу базу резюме и мы будем предлагать информацию о Вас нашим клиентам, которые находятся в поисках квалифицированных сотрудников. Тем самым, мы поможем Вам в трудоустройстве, если это будет необходимо».

WXC

WXC

Курс знакомит пользователя Битрикс24 с функционалом модуля CRM, используемого для взаимодействия с клиентами компании. Рассматриваются успешные практики организации работы отдела продаж, важные нюансы в администрировании.

Можете ознакомиться с частью программы:

1. Основные принципы организации работы в Битрикс24.
2. Использование живой ленты.
3. Бизнес-чат для организации удаленной работы.
4. Настройка уведомлений.
5. Правильная организация работы с клиентами с CRM.
6. Выбор схемы взаимодействия с клиентами в CRM.
7. Разделение направлений продаж.
8. Использование воронок и тоннелей продаж.

Вам выдадут сертификат, который поможет устроиться на хорошую работу.

Digital University

Digital University

Занятия проходят творчески и креативно. Курс преподаётся уже много лет. Много довольных выпускников.

Вы научитесь:

1. Писать чистый, стабильный код.
2. Делать авторизацию, оплату, комментарии, фильтрацию и пользоваться библиотеками Python.
3. Писать серверы для магазина, приложения, сервиса или игры.
4. Разбираться в индустрии и работать в современных IT-командах.
5. Основам программирования.

Вам выдадут сертификат, который поможет устроиться на хорошую работу.

НИУ ВШЭ

НИУ ВШЭ

Цели курса — повышение профессионального уровня знаний в сфере управления взаимоотношениями с клиентами. В результате освоения программы формируются следующие профессиональные компетенции: знание системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и программ лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге; знание основных принципов, этапов формирования лояльности; создания программы лояльности клиентов; измерения уровня лояльности клиентов.

В итоге вы научитесь:

1. Научитесь повышать продажи за счёт внедрения основных CRM-систем, профессиональной работы с мессенджерами, email-рассылками и чат-ботами. В спокойном режиме обучение профессии занимает 1 год. Но всё в ваших руках — можно учиться в удобном для вас темпе.
2. Вы научитесь сегментировать целевую аудиторию, анализировать конкурентов, формировать Путь клиента, работать с продуктовой матрицей, создавать трипвайеры и лидмагниты, анализировать результаты и корректировать стратегию присутствия.
3. По итогу обучения у вас будет не только стратегия коммуникации в мессенджерах и email-рассылки, но и посадочная страница с настроенной веб-аналитикой, подготовлен текстовый и графический контент. В конце пройдёт аттестация и выдача дипломов.

FUTURE PROF

FUTURE PROF

После курса Вы поймете, что такое СRM-маркетинг и как он работает. Разберетесь в многообразии CRM-систем, освоите пошаговый алгоритм по их внедрению и сможете самостоятельно автоматизировать процесс продаж компании.

Вы научитесь:

1. Оценивать эффективность продаж компании.
2. Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы.
3. Разрабатывать CRM-стратегию.
4. Выбирать подходящие CRM-систему для внедрения.
5. Самостоятельно внедрять различные CRM-системы.
6. Создавать эффективную автоворонку продаж.
7. Настраивать мультиканальную связь с клиентами.
8. Настраивать ретаргетинг в Google, Яндекс и соцсетях.

По окончании вы получите диплом и помощь с трудоустройством.

Laba

Laba

На курсе будут рассмотрены самые современные методы управления клиентской базой и их интеграция в маркетинг, продажи, клиент-сервис и другие бизнес-процессы компании. Вы узнаете, как управлять жизненным циклом клиентов, оценивать их активность, собирать данные, взаимодействовать с ними и повысить ценность клиентской базы.

Основные цели курса — научиться эффективно реализовывать методологию CRM, автоматизировать процессы в компании, управлять взаимоотношениями с клиентами, привлекать новых, превращать их в лояльных покупателей, формировать долгосрочные взаимоотношения с бизнес-партнерами.

В итоге вы сможете:

1. Разработать и внедрить CRM-стратегию для бизнеса любого типа.
2. Начнете использовать самые эффективные инструменты современного маркетинга.
3. Будете сегментировать своих клиентов, управлять их жизненным циклом и предпочтениями.
4. Повысите продажи в своем бизнесе и минимизируете отток клиентов.
5. Станете использовать современный аналитический подход для управления клиентской базой.
6. Узнаете, как изнутри работают современные программы лояльности.
7. Сможете правильно анализировать маркетинговые кампании и повышать их эффективность.
8. Научитесь управлять клиентским опытом и удовлетворенностью.

В конце выдаётся сертификат, могут дать советы по трудоустройству.

Skillbox

Skillbox

Всего за полгода вы с нуля научитесь строить стратегии онлайн-продвижения и настраивать разные виды рекламы в интернете. Разберётесь со всеми каналами и инструментами продвижения и сможете начать карьеру в digital-маркетинге. Вы изучите самые актуальные инструменты интернет-маркетолога. Научитесь продвигать бизнес на всех востребованных площадках, в том числе в Telegram, MyTarget и Яндекс.Дзене.

Вы научитесь:

1. Разрабатывать стратегию продвижения.
2. Научитесь ставить грамотные цели и KPI, сможете решать задачи бизнеса с помощью digital-инструментов.
3. Создавать посадочные страницы на Tilda.
4. Изучите структуру и основные элементы сайтов. Научитесь создавать лендинги, квизы и блоги без помощи дизайнера и программиста.
5. Запускать контекстную и таргетированную рекламу.
6. Научитесь привлекать целевых клиентов в соцсетях и работать в рекламных кабинетах Яндекс.Директ и Google Ads.
7. Продвигать бизнес с помощью SEO.
8. Сможете оптимизировать сайт и улучшить его показатели в выдаче поисковых систем.
9. Рекламировать бизнес в соцсетях.
10. Поймёте, как создать лояльное сообщество и конвертировать подписчиков в покупателей.
11. Анализировать результаты продвижения.
12. Разберётесь, как работать с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Сможете оценить и оптимизировать эффективность.

Сертификат Skillbox подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

MaEd курс «CRM-Маркетолог»

Курс «CRM-Маркетолог»

Курс «CRM-Маркетолог» в данной школе хвалят окончившие ученики не только в отзывах. Они как «сарафанное радио» распространяются между учениками и теми кто ещё не обучался.

В курс входят:

• онлайн-видео уроки;
• воркшопы с экспертами для постановки навыков;
• P2P в командах;
• домашние задания;
• тесты;
• подготовка и защита дипломной работы для портфолио;
• выпускной экзамен.

В итоге вы научитесь:

1. Внедрять самые популярные и функциональные CRM-системы на рынке: Bitrix24, amoCRM, Мегаплан.
2. Выстроите в компании мессенджер-маркетинг и настроите чат-бота для мессенджеров: Facebook Messenger, Instagram, VK messenger, Telegram, Whatsapp, Viber и даже WeChat.
3. Изучите сервисы IntellectDialog, TextBack, LeeLoo, BotHelp, WinWinBot, SendPulse, ManyChat, Senler, Гамаюн, DialogFlow.
4. Научитесь вести рассылки в GetResponse, Mailchimp, Unisender, Sendpulse и CarrotQuest.

В конце вы сдадите экзамен, получите диплом и помощь с трудоустройством. Возврат 100% стоимости, если вы поймете до третьего занятия, что курс вам не подходит.

MaEd курс «CRM от А до Я»

MaEd курс «CRM от А до Я»

Это практический курс, после прохождения которого вы сможете выбрать самую удобную для вас CRM-систему и внедрить автоворонку. Поможем сэкономить сотни тысяч рублей на интеграции работы CRM и сторонних сервисов. Курс — пошаговое руководство по внедрению самых популярных на рынке CRM-систем. Обучение проходит не на одной CRM-платформе, как у многих, а на трёх самых популярных: амоCRM, Битрикс24, Мегаплан. Это позволит подобрать максимально подходящую CRM-систему или быстро перейти на другую, если появится такая потребность.

Итоги:

1. Определитесь с подходящей для себя CRM-системой.
2. Сможете поэтапно внедрить CRM-систему.
3. Разработаете CRM-стратегию.
4. Познакомитесь с основыми сервисами омниканальной коммуникации с клиентом.
5. Узнаете схему и систему создания автоворонок в email и мессенджерах.
6. Научитесь создавать цепочки email-рассылок, которые будут успешно продавать.
7. Узнаете, как увеличить выручку без увеличения бюджета на маркетинг.
8. Знание основ основных CRM-платформ.
9. Внедрение CRM-системы.
10. Интеграция полезных расширений в CRM-системе.
11. Создание автоматической воронки продаж.
12. Формирование базы клиентов.
13. Создание контента для цепочки писем в автоворонке.
14. Использование ретаргетинга и ремаркетинга.
15. Анализ ключевых показателей.

Заключение

Подводя итог, можно сделать вывод о том, что школа MaEd предоставляет самые качественные курсы по работе с программой CRM. Действительно, эта учебная организация давно является популярной уже многие годы. Сотни и тысячи довольных учеников находят работу мечты и не нуждаются в деньгах. Конечно, остальные курсы также, безусловно, являются хорошими. То, что выберите вы, зависит от личных предпочтений, финансовых возможностей, уровня знаний и т.д.

Видео — Что такое CRM? Простое объяснение как работает CRM система