Советы по настройке Windows и Wi-Fi роутеров, ремонту ПК, восстановлению информации + авторские видео на Youtube

Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет

Телевидение и интернет от Ростелекома популярны у пользователей за высокую скорость и качество. Часто случается так, что пароль и логин от личного кабинета утерян. Привычка сохранять пароли и записывать их в отдельный блокнот есть не у всех. А жизнь без интернета и телевидения становится настоящей катастрофой городского жителя, особенно для молодого поколения. Восстановить данные доступа в личный кабинет Ростелекома возможно следующими способами.

Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет
Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет

Почему нет доступа к интернету?

Прежде всего необходимо выяснить, что случилось с подключением и действительно ли в этом виновата утеря пароля. Неполадки возникают по таким причинам:

  • приостановка обслуживания при отрицательном и нулевом балансе лицевого счета;
  • ремонтные работы на линии;
  • обрыв линии или выход оборудования связи;
  • подключение нового оборудования, когда настройки сбрасываются до исходных;
  • сбои в программном обеспечении.

Если причина кроется не в технических неполадках, а в правильности введенного логина и пароля, то переходим к их поискам.

Первым делом находим значок подключения к сети и открываем все доступные подключения. Находим свое и пробуем подключиться. Логин и пароль сохраняются в заполненной форме автоматически, поэтому соединение может восстановиться. Если поля формы пустые, то поможет только повторное введение логина и пароля.

Поле для ввода ключа безопасности сети
Поле для ввода ключа безопасности сети

Узнаем логин и пароль от интернета Ростелеком

Порядок действий будет стандартным для такой ситуации:

  • разыскать записанные данные;
  • позвонить на горячую линию;
  • обратиться в офис обслуживания.

Вызывать мастера на дом не обязательно, если не требуется сложная настройка или подключение оборудования.

Просмотр договора

При подключении интернета в офисе провайдера в обязательном порядке заключается договор, в котором указан тарифный план, логин, пароль, лицевой счет и другие необходимые данные. Интересующую нас информацию можно узнать мгновенно и сразу же восстановить подключение к интернету.

Информация находится в договоре от провайдера
Информация находится в договоре от провайдера

Важно! Утеря договора абонентом не страшна – в офисе хранится оригинал, а при необходимости всегда можно заказать копию.

Звонок на горячую линию Ростелекома

Второй быстрый способ восстановить пароль – это набрать оператора службы поддержки абонентов компании по номеру 8(800)100-08-00. Данный сервис работает круглосуточно. Следуя указаниям автоответчика выбираем необходимый раздел и связываемся с оператором. Для дальнейшего общения с сотрудником службы пользователю необходимо приготовить: паспорт или паспортные данные человека, на которого зарегистрирован аккаунт, лицевой счет предоставляемой услуги.

Для вызова оператора набираем телефон указанный в личном кабинете
Для вызова оператора набираем телефон указанный в личном кабинете

Внимание! Свой лицевой счет можно узнать в личном кабинете. Доступ к нему возможен и без логина.

После идентификации в службе поддержки и выяснения причины неполадок будет сгенерирован новый пароль к уже существующему логину. Старый пароль утрачивает свою силу в целях соблюдения безопасности входа в личный кабинет. Информацию с восстановленным логином и паролем оператор отправит по СМС или на вашу электронную почту.

Визит в офис провайдера

Обращаемся за помощью в офис Ростелеком
Обращаемся за помощью в офис Ростелеком

Этот способ не самый удобный, но если пароль не удалось восстановить двумя предыдущими методами. Для личного обращения потребуется только паспорт, по которому сотрудник центра узнает всю необходимую информацию о состоянии клиентского счета. На руки выдается копия договора или распечатка с данными доступа в личный кабинет. Получить данную услугу может только сам абонент или его доверенное лицо (потребуется нотариальная доверенность).

Посещение офиса Ростелекома удобно совместить с пополнением счета, заказом новых услуг или оборудования.

В компании Ростелеком практикуется использование в качестве логина номер телефона или электронной почты пользователя. Это удобно и позволяет запоминать только один пароль. К сожалению на сайте rt.ru невозможно заказать новый пароль если забыли старый. Поэтому придется прибегнуть к одному из предложенных способов. А неудобный пароль можно поменять на привычный и легко запоминающийся.

Читайте пошаговые инструкции в статье — «Как изменить пароль на вай фай Ростелеком».

Видео — Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет

Рекомендуем похожие статьи
Добавить комментарий
Наши видео-советы Подписаться на канал
Adblock detector