ТОП-11 лучших сервисов IP телефонии для сайта: рейтинг лучших платформ

IP телефония – телефонная связь, работающая через интернет. Чтобы ей воспользоваться, не нужно прокладывать телефонный кабель или приобретать дорогостоящее оборудование. Обычно такая связь позволяет совершать звонки не только с компьютера на компьютер, но и на мобильные устройства. За беседу деньги не взимаются. Главное – выбрать подходящую связь. Мы составили ТОП лучших сервисов IP телефонии для сайта. Из их числа можно подобрать оптимальный вариант.

Рейтинг лучших сервисов

В наш рейтинг вошли только лучшие сервисы с оптимальными характеристиками. Они обладают разными возможностями, поэтому при выборе следует ознакомиться с каждым из них.

	Фото	Название	Рейтинг	Цена
Лучшие сервисы с платными тарифами
#1		NEW-TEL	⭐ 100 / 100	Узнать цену
#2		Телфин	⭐ 99 / 100	Узнать цену
#3		Sipnet.ru	⭐ 98 / 100	Узнать цену
#4		Mango-Office	⭐ 97 / 100	Узнать цену
#5		UIS телефония	⭐ 96 / 100	Узнать цену
#6		Zadarma	⭐ 95 / 100	Узнать цену
Лучшие сервисы с бесплатным общением
#1		Clickphone	⭐ 100 / 100	Узнать цену
#2		Zangi Private Messenger	⭐ 99 / 100	Узнать цену
#3		Mail.Ru Агент	⭐ 98 / 100	Узнать цену
#4		Viber	⭐ 97 / 100	Узнать цену
#5		Skype	⭐ 96 / 100	Узнать цену

Какой бы вы выбрали сервис IP телефонии для сайта или посоветовали?

Принять участие в опросе

Лучшие сервисы с бесплатным общением

Здесь представлены лучшие сервисы, за подключение которых и общении внутри сети не взимается плата.

№5. Skype

Сервис, который пользуется повышенным спросом во всем мире. Позволяет общаться онлайн в чате, совершать голосовые и видеозвонки. Он дает возможность общаться не только в сети. Пользователи могут совершать звонки на сотовые, и даже стационарные телефоны. Позволяет общаться с участниками не только внутри страны, но и из других стран.

Skype

Характеристики:

• видео-, аудиоконференции – до 100 участников;
• доступ по всему миру – 25 стран;
• отправка текстовых сообщений – да;
• звонки внутри сети – бесплатно;
• звонки по подписке – от 3 долларов;
• звонки по всему миру на мобильные и стационарные телефоны – от 5 долларов.

№4. Viber

Сервис, для регистрации которого требуется номер телефона. Мессенджер бесплатно скачивают и устанавливают на мобильное устройство. Разработана программа и для компьютера. Сервис позволяет бесплатно обмениваться голосовыми сообщениями и совершать звонки другим пользователям.

Viber

Характеристики:

• использование сервиса на нескольких устройствах – да;
• групповой чат – безлимитно;
• отправка текстовых сообщений – да;
• звонки внутри сети – бесплатно;
• звонки по всему миру на мобильные и стационарные телефоны – от 1 цента в минуту.

№3. Mail.Ru Агент

Программа для компьютера и приложение для мобильного устройства, которое позволяет отправлять текстовые и голосовые сообщения пользователям, совершать голосовые и видео-звонки. Дает возможность пользователям устраивать конференции для обсуждения каких-либо вопросов группой. Программу скачивают и устанавливают на устройство бесплатно.

Mail.Ru Агент

Характеристики:

• видео-, аудиоконференции – да;
• доступ по всему миру – да;
• отправка текстовых сообщений – да;
• звонки внутри сети – бесплатно.

№2. Zangi

Полностью бесплатный мессенджер. Позволяет отправлять голосовые и текстовые сообщения, совершать аудио-, видеозвонки. Быстро передает даже емкие файлы. Не расходует много трафика, поэтому подходит даже не для безлимитного интернета.

Zangi Private Messenger

Характеристики:

• видео-, аудиоконференции – да;
• доступ по всему миру – да;
• отправка текстовых сообщений – да;
• звонки внутри сети – бесплатно.

№1. Clickphone

Сервис, который позволяет совершать звонки пользователям по всему миру. С его помощью можно отправлять СМС-сообщения, и даже емкие файлы. С его помощью можно подключить даже интеллектуальные номера, начинающиеся с цифр 8-800 для бесплатных звонков клиентов.

Clickphone

Характеристики:

• видео-, аудиоконференции – да;
• доступ по всему миру – да;
• отправка текстовых сообщений – да;
• звонки внутри сети – бесплатно.

Лучшие сервисы с платными тарифами

Здесь представлены сервисы, за подключение которых взимается плата.

№6. Zadarma

Сервис облачной телефонии, который идеально подходит для бизнеса. Отличается функциональностью. Позволяет переадресовывать звонки и записывать их. Удобные настройки в личном кабинете позволяют легко управлять опциями.

Zadarma

Характеристики:

• видео-, аудиоконференции – до 50 участников;
• доступ по всему миру – да;
• голосовой помощник – да;
• тарификация – поминутная;
• запись разговоров – да;
• тариф – от 1 800 рублей в месяц на команду из 2-20 человек.

№5. UIS телефония

Сервис для бизнеса, который отличается качественной связью, стабильной работой. Предлагает большое количество тарифов, что позволяет выбрать для себя оптимальный вариант. Техническая поддержка работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Благодаря этому клиенты могут решать проблемы сразу, как только он появляются.

UIS телефония

Характеристики:

• прием и отправка факсов – да;
• переадресация звонков – да;
• авторизация по пин-коду – да;
• статистика и отчеты – да;
• стоимость – от 590 рублей в месяц.

№4. Mango-Office

Многоканальная связь, работающая через облачные сервисы, а не через мобильные и другие сети. Дает возможность бесплатно общаться внутри сети. Позволяет совершать звонки на городские, сотовые телефоны. Сервис позволяет общаться с любого устройства – компьютера, смартфона, смарт-часов и т.д.

Mango-Office

Характеристики:

• интеграция с мессенджерами — Viber, telegram;
• голосовой помощник – да;
• наличие мобильного приложения – да;
• тариф – от 490 рублей в месяц.

№3. Sipnet.ru

Виртуальная IP телефония, которая работает во всем мире. Это позволяет совершить звонок в любую страну по низким ценам. Дает возможность делать вызовы пользователей с любых устройств. Можно арендовать интеллектуальный номер, который начинается на 8-800, чтобы другие абоненты звонили в офис бесплатно.

Sipnet.ru

Характеристики:

• конференцсвязь – да;
• переадресация вызова – да;
• тарификация – поминутная после окончания бесплатных минут;
• запись разговоров – да;
• тариф для тестирования сервиса – 0 рублей;
• постоянный тариф – от 1 000 рублей в месяц.

№2. Телфин

Популярный сервис с доступными ценами. Позволяет отправлять текстовые и голосовые сообщения. Подходит для бизнеса, поскольку предлагает большое количество полезных функций для деловых людей. Позволяет записывать разговор, принимать факсы на электронную почту и совершать звонки абонентам разных операторов.

Телфин

Характеристики:

• бизнес-функции – более 100;
• готовые интеграции с известными CRM – от 50;
• стоимость – от 45 копеек за минуту.

№1. NEW-TEL

Сервис виртуальной IP телефонии. Отличается большим количеством различных тарифов, из числа которых пользователь сможет выбрать оптимальный вариант. При этом сайт дает возможность протестировать тариф бесплатно. Благодаря этому можно оценить всего его преимущества и недостатки.

NEW-TEL

Характеристики:

• подключение автодозвона – да;
• голосовой помощник – да;
• наличие мобильного приложения – да;
• тарификация – поминутная;
• запись разговоров – да;
• тариф для тестирования сервиса – 0 рублей;
• постоянный тариф – от 480 рублей в месяц.

Для чего нужна IP телефония

IP телефония – технология передачи голосового сигнала с помощью интернет-каналов. Здесь, в отличие от других видов связи, для начала общения не требуется специального оборудования. Достаточно только иметь выход в сеть, а также сервис, через который осуществляется связь. При этом для звонков можно использовать не только мобильное устройство, но и компьютер, ноутбук и т.д. Звонить пользователь может в любую страну, согласно тарифу сервиса.

Главный плюс IP телефонии – низкая стоимость звонков. Так, если общение происходит внутри сети, то за беседу, как правило, средства не взимаются. Здесь все зависит от условий сервисов. Однако даже в том случае, если за звонки внутри сети взимается плата, это все равно будет дешевле, чем звонить абонентам со смартфона.

Другие преимущества IP телефонии:

• многоканальная линия, что позволяет принимать одновременно звонки от нескольких пользователей, что особенно актуально для бизнеса;
• можно арендовать интеллектуальный номер, который начинается на цифры 8-800, что дает возможность клиентам компаний совершать бесплатные звонки;
• голосовое меню для выбора пользователем нужного пункта и соединения с компетентным специалистом;
• возможность заказа обратного звонка;
• опция записи беседы;
• конференцсвязь для проведения совещания удаленно для нескольких сотрудников.

Видео — IP-телефония: что это такое и зачем она нужна

Правила выбора сервиса

При выборе сервиса нужно учитывать следующие моменты:

• стоимость тарифа. Чем она меньше, тем выгоднее. Однако при этом учитывают, что входит в пакет услуг. Иногда более дорогой тариф подключать выгоднее, чем дешевый, поскольку в нем сервис предлагает большое количество бесплатных минут и т.д.;
• тарификация. В данном случае все зависит от того, часто пользователь будет совершать звонки или редко. Если услугами сервиса нужно пользоваться ежедневно, то выгоднее подключать тариф с абонентской платой. Когда звонки совершаются время от времени, можно выбирать вариант с поминутным списанием денег;
• наличие опции 8-800. Благодаря этому компания может выделить клиентам бесплатную линию для получения квалифицированных консультаций;
• голосовое меню. Благодаря этому пользователь может выбирать нужный пункт для решения определенных вопросов;
• дополнительные опции. В их число входит автодозвон, запись разговора, обратный звонок и т.д. Чем больше функции, тем больше возможностей получает клиент, но тем выше будет стоимость тарифа.

Так какую же выбрать IP телефонию? Так, если нужен бесплатный вариант с ограниченным функционалом, то можно остановить свой выбор на сервисе Viber или Mail.Ru Агент. Для тех, кому требуется функциональная связь с абоненткой платой, то подойдет сервис NEW-TEL. В нашем рейтинге представлены и другие варианты. Из их числа вы можете выбрать сервис с подходящими условиями.

Видео — IP – телефония — что это и с чего начать